Skip to main content

Regulamin sklepu internetowego Friendly Gas sp. z o.o. 1. Postanowienia ogólne 1.1. Sklep internetowy Friendly Gas sp. z o.o. (zwany dalej „Sklepem”) jest prowadzony przez firmę Friendly Gas sp. z o.o. z siedzibą w Płocku, ul. Witolda Zglenickiego 44, 09-411 Płock, NIP: 7743227377. 1.2. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów przez internet, w tym suchego lodu i thermoboxów. 2. Zamówienia i płatności 2.1. Sklep realizuje zamówienia tylko na terenie Polski. 2.2. Minimalna ilość zamówienia dla suchego lodu wynosi 5 kg, a maksymalna 25 kg. Większe zamówienia wymagają kontaktu indywidualnego z obsługą sklepu. 2.3. Płatności za zamówienia są realizowane wyłącznie przelewem bankowym (brak możliwości płatności online). 2.4. Zamówienia są realizowane w dni robocze, od poniedziałku do piątku, a wysyłki odbywają się na kolejny dzień roboczy dla zamówień złożonych do godziny 13:00. 3. Bezpieczne obchodzenie się z suchym lodem 3.1. Suchy lód (CO2 w stanie stałym) jest substancją niebezpieczną, dlatego należy przestrzegać zasad jego bezpiecznego przechowywania i użytkowania. 3.2. Przechowywanie suchego lodu należy odbywać w dobrze wentylowanych pomieszczeniach, w pojemnikach przeznaczonych do tego celu. Należy unikać przechowywania go w pomieszczeniach zamkniętych, w których nie ma zapewnionej odpowiedniej cyrkulacji powietrza. 3.3. Suchy lód nie powinien mieć kontaktu z powierzchniami ciała, ponieważ może powodować odmrożenia. Należy zawsze używać rękawic ochronnych lub narzędzi do manipulowania suchym lodem. 3.4. Należy unikać kontaktu suchego lodu z wodą, ponieważ może to spowodować gwałtowne uwolnienie dużych ilości dwutlenku węgla, co prowadzi do ryzyka uduszenia. 3.5. Przechowywanie suchego lodu w samochodach lub innych zamkniętych przestrzeniach jest zabronione, ze względu na ryzyko wzrostu stężenia dwutlenku węgla. 4. Program lojalnościowy i faktury VAT 4.1. Sklep oferuje program lojalnościowy dla klientów biznesowych. Szczegóły programu są dostępne na stronie internetowej sklepu. 4.2. Sklep wystawia faktury VAT na życzenie klienta. 5. Reklamacje i zwroty 5.1. Klient ma prawo do reklamacji zakupionych produktów w przypadku stwierdzenia wad fabrycznych lub niezgodności z opisem. 5.2. Zwroty produktów nie są możliwe ze względu na specyfikę towaru (suchy lód). 6. Postanowienia końcowe 6.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie. O wszelkich zmianach klienci będą informowani za pośrednictwem strony internetowej sklepu. 6.2. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego opublikowania na stronie sklepu